Chính sách bảo mật tài khoản 3dnet
Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để xác minh danh tính, xử lý...
Những gì chúng tôi thu thập và lý do tại sao
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn khi đăng ký tài khoản 3dnet. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính của bạn, xử lý yêu cầu nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và gửi thông báo liên quan đến tài khoản. Chúng tôi lưu trữ
lịch sử đặt cược để bạn có thể xem lại các vòng chơi đã hoàn thành và để chúng tôi giải quyết mọi tranh chấp. Dữ liệu này được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên các máy chủ có kiểm soát truy cập. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ
ba vì mục đích tiếp thị trừ khi bạn đồng ý rõ ràng. Đối tác xử lý thanh toán của chúng tôi nhận chỉ đủ dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng ở những nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ nhóm bảo vệ dữ liệu của chúng tôi
Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hoặc nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn, hãy liên hệ nhóm hỗ trợ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi trả lời yêu cầu bảo mật dữ liệu trong vòng bảy mươi hai giờ và cung cấp bản sao thông tin tài khoản của bạn theo định dạng có thể đọc được. Bạn cũng có thể yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn thông qua cùng các kênh này.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của chúng tôi. Đính kèm ID tài khoản 3dnet của bạn và mô tả rõ ràng thông tin bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trực tiếp từ góc dưới bên phải trang web và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu. Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh và chuyển tiếp yêu cầu của bạn đến nhóm bảo vệ dữ liệu nếu cần thiết.
Biểu mẫu tài khoản
Đăng nhập vào tài khoản 3dnet của bạn, điều hướng đến phần Cài đặt và nhấp vào tab Quyền riêng tư. Tại đây bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu tài khoản của mình, cập nhật tùy chọn đồng ý hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản.
Cách chúng tôi duy trì niềm tin về bảo mật
Niềm tin bắt đầu từ việc minh bạch về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn. Chúng tôi giữ chính sách bảo mật này được cập nhật với mọi thay...
Mã hóa SSL trên mọi trang
Mọi trang trên 3dnet đều chạy qua HTTPS với chứng chỉ SSL hợp lệ. Dữ liệu bạn gửi khi đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, hoặc cập nhật chi tiết tài khoản được mã hóa trước khi rời khỏi trình duyệt của bạn.
Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát
Thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập dựa trên vai trò. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân và mọi truy cập đều được ghi lại với dấu thời gian và ID nhân viên.
Chia sẻ hạn chế với đối tác
Chúng tôi chia sẻ dữ liệu tối thiểu với các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email của bạn cho các công ty tiếp thị bên thứ ba.
Quyền truy cập dữ liệu của bạn
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin tài khoản mà chúng tôi lưu trữ bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cung cấp nó trong định dạng CSV hoặc JSON có thể đọc được trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi yêu cầu được xác minh.
Quyền xóa dữ liệu
Nếu bạn muốn xóa tài khoản của mình, hãy gửi yêu cầu qua email bảo mật hoặc biểu mẫu tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân của bạn trong vòng ba mươi ngày, giữ lại chỉ dữ liệu giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
Thông báo thay đổi chính sách
Khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật này, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất bảy ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực, cho bạn thời gian xem xét các điều khoản mới.
So sánh với các trang pháp lý khác của chúng tôi
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Chính sách rút tiền của chúng tôi để tạo ra một...
| Phạm vi thu thập dữ liệu | Chính sách bảo mật giải thích dữ liệu nào được thu thập. Điều khoản dịch vụ mô tả hành vi tài khoản được phép. Chính sách cookie chi tiết các trình theo dõi trình duyệt. Cả ba đều tham chiếu lẫn nhau để bao quát đầy đủ. |
|---|---|
| Quyền xóa dữ liệu | Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân qua chính sách này hoặc đóng tài khoản hoàn toàn qua Điều khoản dịch vụ. Cả hai quy trình đều yêu cầu xác minh danh tính và tuân theo cùng thời gian xử lý ba mươi ngày. |
| Lưu trữ dữ liệu thanh toán | Chính sách bảo mật bao gồm cách chúng tôi lưu trữ chi tiết MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách rút tiền mô tả quy trình xác minh cho mỗi phương thức thanh toán. Cả hai đều tham chiếu tiêu chuẩn mã hóa giống nhau. |
| Cookie và theo dõi | Chính sách bảo mật mô tả dữ liệu thu thập từ biểu mẫu. Chính sách cookie giải thích dữ liệu thu thập từ trình duyệt. Cùng nhau, chúng bao gồm mọi dấu vân tay kỹ thuật số mà chúng tôi ghi lại khi bạn truy cập trang web. |
| Chia sẻ dữ liệu với đối tác | Chính sách bảo mật liệt kê đối tác nào nhận dữ liệu của bạn và lý do. Điều khoản dịch vụ giải thích trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với các đối tác đó. Chính sách cookie mô tả các dịch vụ phân tích của bên thứ ba. |
| Thông báo thay đổi | Chính sách bảo mật cam kết thông báo qua email bảy ngày trước khi thay đổi. Điều khoản dịch vụ cam kết thời gian thông báo tương tự cho các bản sửa đổi điều khoản. Cả hai đều gửi đến cùng địa chỉ email đã đăng ký. |
| Giải quyết tranh chấp | Chính sách bảo mật cung cấp kênh liên hệ để yêu cầu dữ liệu. Điều khoản dịch vụ mô tả quy trình giải quyết tranh chấp tài khoản. Cả hai đều hướng bạn đến cùng nhóm hỗ trợ với thời gian phản hồi giống nhau. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn
Bảo mật không chỉ là chính sách trên giấy; nó được xây dựng vào mọi phần của trải nghiệm tài khoản 3dnet của bạn. Từ cách bạn đăng...